Datenschutzbestimmungen von IntelloneIT

Begriffsbestimmungen zum Datenschutz

Zur besseren Verständlichkeit unserer Datenschutzbestimmungen definieren wir hier zentrale Begriffe:

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Verarbeitung bezeichnet jeden Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, wie Erheben, Speichern, Verwenden oder Übermitteln.

Ein Nutzer ist jede Person, deren personenbezogene Daten von IntelloneIT verarbeitet werden.

Dienstleistungen beziehen sich auf die von IntelloneIT angebotenen intelligenten KI-Lösungen und verwandte Supportleistungen.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, um die Nutzung unserer Webseite zu erleichtern.

Zwecke der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschliesslich zu klar festgelegten Zwecken:

• Bereitstellung und Anpassung intelligenter KI-Lösungen für Ihr Unternehmen
• Kommunikation und Kundenbetreuung inklusive technischen Supports
• Vertragsdurchführung und Abrechnung unserer Services
• Sicherstellung der IT-Sicherheit und Verhinderung unbefugter Zugriffe
• Analyse und Optimierung unserer Produkte und Dienstleistungen
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen im Rahmen geltender Datenschutzbestimmungen
• Marketing und Informationsbereitstellung nur mit angemessener Einwilligung
• Verbesserung der Nutzererfahrung und funktionalen Weiterentwicklung unserer Plattform

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt basierend auf folgenden rechtlichen Grundlagen:

• Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Massnahmen mit Ihnen
• Einhaltung gesetzlicher Pflichten nach Schweizer Datenschutzgesetz
• Berechtigte Interessen von IntelloneIT, soweit Ihre Grundrechte nicht überwiegen
• Ihre ausdrückliche Einwilligung bei bestimmten Verarbeitungsvorgängen

Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und Schweizer Datenschutzrecht

IntelloneIT achtet strikt auf die Einhaltung geltender Datenschutzstandards in der Schweiz und der EU.

• Recht auf Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten
• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Recht auf Löschung der Daten unter bestimmten Voraussetzungen
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Widerspruchsrecht gegen bestimmte Datenverarbeitungen

Cookie-Richtlinie

Wir verwenden Cookies, um die Interaktion mit unseren Webseiten und Diensten zu verbessern.

Dabei unterscheiden wir zwischen essenziellen Cookies, funktionalen Cookies und Analyse-Cookies.

Essenzielle Cookies sind für den Betrieb notwendig, funktionale verbessern die Leistung, Analytische helfen uns bei der Optimierung.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen oder ablehnen.

Weitere Informationen finden Sie in unserer vollständigen Cookie-Richtlinie auf IntelloneIT.info

Datenweitergabe an Dritte

Ihre personenbezogenen Daten können innerhalb der folgenden Grenzen mit Dritten geteilt werden:

• Vertragspartner zur Erfüllung unserer Dienstleistungen
• Dienstleister, die uns bei Hosting, Analyse oder Support unterstützen
• Behörden und gesetzliche Institutionen bei rechtlichen Verpflichtungen
• Keine Übermittlung an unbefugte Dritte ohne Ihre Zustimmung
• Sorgfältige Auswahl und vertragliche Absicherung der Drittparteien
• Überprüfung und Aktualisierung der Datenschutzpraktiken dieser Partner

Datenübermittlung ins Ausland

Personenbezogene Daten können unter Einhaltung der Datenschutzanforderungen in Länder ausserhalb der Schweiz übermittelt werden.

Wir stellen sicher, dass angemessene Schutzmassnahmen wie Standardvertragsklauseln oder geprüfte Datenschutzstandards implementiert sind.

Speicherdauer Ihrer Daten

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die Erfüllung der Zwecke notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

Kundendaten werden während der Vertragslaufzeit und anschliessend für die Dauer rechtlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert.

Kommunikationsdaten werden entsprechend den gesetzlichen Vorgaben oder bis zum Widerruf aufbewahrt.

System- und Zugriffsdaten speichern wir ausschliesslich zur Sicherstellung der Betriebssicherheit für maximal 12 Monate.

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen löschen oder anonymisieren wir Ihre Daten sicher und dauerhaft.

Datensicherheit bei IntelloneIT

Um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen, setzen wir moderne technische und organisatorische Massnahmen ein.

• Verschlüsselung sensibler Daten bei Übertragung und Speicherung
• Regelmässige Sicherheitsüberprüfungen und Aktualisierung der Systeme
• Zugangsbeschränkungen und Schulungen für alle Mitarbeitenden in Datenschutzfragen

Ihre Datenschutzrechte bei IntelloneIT

Sie haben verschiedene Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten, die wir respektieren und unterstützen.

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten erhalten
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Informationen verlangen
• Löschung der Daten beantragen, sofern keine rechtlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
• Einschränkung der Datenverarbeitung beantragen
• Datenübertragbarkeit anfordern für eine eigene Weiterverwendung
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungszwecke einlegen
• Widerruf einer erteilten Einwilligung jederzeit möglich
• Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einreichen

Anfrage zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte

Als Nutzer unserer Dienste haben Sie das Recht, Auskunft über die bei IntelloneIT gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten und deren Berichtigung oder Löschung zu verlangen. Zudem können Sie der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

[email protected]

IntelloneIT reagiert auf Anfragen zum Datenschutz innerhalb von 30 Tagen ab Eingang der Anfrage, sofern keine gesetzlich festgelegten längeren Fristen gelten.